Представляю авторскую работу для специалистов по недвижимости. Начну с отзыва на неё.Будучи сотрудником сферы недвижимости, я часто наблюдаю такую картину: агент, получив звонок в диспетчерской, а с ним очередную историю семейного конфликта, бежит за советом – Что делать в такой ситуации? Как правило, три пути поведения агента: 1- отказаться и не связываться, 2- помочь в решении вопроса звонившему, принять его сторону в конфликте и идти трудным путем компромиссов к сделке, 3 – попытаться договориться с обеими сторонами конфликта. К сожалению, третий путь не является преобладающим, видимо, по причине не понимания, как убедить стороны пойти по пути примирения, как организовать совместную встречу, какие нужные и правильные слова найти для этого. В предлагаемом пособии раскрываются, прежде всего, ответы на вопросы: Для чего это нужно, примирять стороны конфликта? Как подготовиться к встрече сторон, как организовать ее и правильно провести встречу, применяя медиативный подход. Думаю, что специалистам по недвижимости будет полезно познакомиться с таким понятием как «медиация» и как ее можно использовать в сфере недвижимости. Пособие демонстрирует ряд конкретных примеров из риэлтерской практики автора пособия.Приобрести книгу можно здесь:http://shop.club-neformat.com/07/spor/http://www.inktera.com/store/title/cc3ac161-1a09-4fe4-885d-a716aa35a5c1https://ru.scribd.com/book/272068334/Альтернативное-разрешение-споровhttps://store.kobobooks.com/en-US/ebook/vjHTcnvx4TKC602Fo1lgbAhttps://itunes.apple.com/us/book/id1021307007
|